Todo lo que querías saber para migrar tu ciber a Linux

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Un relato de Gustavo Guillermo Pérez, de Compunauta.com

Con mi socio en México pusimos el ciber con Linux desde hace dos años y tres [1] meses y ya no usamos windows en lo más mínimo, les cuento los detalles de la gente y problemitas.

Hardware/Software:

1)Una PC no tiene disco rígido la booteamos con NFS por la red (solita nada de LTSP)

2)Todas tienen nvidia (para correr Unreal Tournament 2004)

3)Todas excepto el server tienen más de 256MB de RAM.

4)Usamos OpenOffice.org / Mozilla / Crossover que lo compró un amigo para Shockwave

5)La distro es SuSE 9.0 / 9.1 por NFS (para la sin rígido) y Gentoo Compilado para AMD Athlon XP y 586 Genérico para instalarlo en PCs viejitas.

6)El kernel está parcheado con bootsplash y supermount porque la gente en general no entiende eso de "montar"

7)Para bajar Música usamos LimeWire, Amsn como messenger, porque es ideal para una PC Pública.

8)Para grabar discos K3B

9)Como escritorio KDE porque nos acostumbramos desde el 1.0, en gentoo para 586 usamos XFCE porque gasta muy poquitos recursos.

10)Tenemos una Lexmark E210 laser, y una HP Deskjet 930c por USB las dos en Microlinux con CUPS de Server.

11)Un Escanner USB de cannon (chip plustek) que es increible porque lo conectamos y desconectamos sin molestar a nadie, para los que usan paralelo
está saned que les deja usar el escanner por la red.

Gente:

1)¿Donde está Guord?

2)¿Donde está el Guindors? por no mencionar otros apodos que les ponen erráticos al software que más usan.

3)¿No tienes corel?

4)¿Cómo saco la arroba? (Esta pregunta no la deberían hacer!!!!!)

5)No me abre una página

6)Es Linux, ahhh no voy a poder, me voy.....

Lo que les decimos:

1)Al que pregunta donde están las cosas les mostramos el icono o se las abrimos nosotros.

2)El que pregunta cosas descabelladas y sacadas de onda, le preguntamos que quiere hacer, por lo general le cambian el nombre a Office por el de Windows
u otra cosa chistosa.

3)Los que piden software que cuesta un huevo, les decimos que NO!, porque es software que sale muy caro y que no lo podemos comprar para que vengan a imprimir una hoja B&N laser por centavos y que si sale con una manchita no la quieran. (La gente que usa corel usa el Draw, y por lo general solo imprimen 1 hoja en laser para hacer negativos, a la gente conocida les decimos que pueden pasarlo a PDF Acrobat Reader corel desde el 10 en adelante deja hacer eso, o PNG o Tiff que guardan Información de Tamaño y ya no se preocupan por las "fuentes")

4)Yo no entiendo "acá" donde cuernos aprendieron que la arroba sale con ALT+64 o que sale con CONTROL+ALT+2 si se supone que un teclado español o latinoamericano tiene la arroba asociada al ALTGr, les decimos que con la tecla que está en el teclado y lo hacemos nosotros para que queden como "tontos".

5)A Mozilla le dan click en el botón buscar en vez de usar ENTER, entonces buscan la página en google y nunca la abren, también les explicamos de forma especial para que comprendan su error.

6)Dos nenes de secundaria vinieron con esa idea uno diciendole al otro que no se puede y el otro que no. YA se estaban llendo inexplicablemente y les mostramos que si se podía "COPIAR y PEGAR" bajar las fotos imprimir sus tareas en "Comic Sans" y ver la página de Nike, en eso me pongo a jugar a propósito Soldier of fortune, ahora vienen más seguido. ¿De donde sacan esas
ideas?

Problemas con el software:

1)Algunos CDs no se pueden copiar con K3B, algún modo especial (no recuerdo) Ej: Age of Empires (que no copiamos a menos que un cliente traiga el disco
original).

2)A veces OpenOffice no pega desde mozilla, algo referente a la sincronización, lo solucionamos copiando una o dos palabras en OpenOffice y volviendo a copiar y pegar, a veces al tercer reintento funciona, eso es "a
veces" por lo general todo se pega igualito con fotos y todo.

3)LA CELDA MORTAL[2]: En OpenOffice no encontramos como quebrar automáticamente una celda en varias páginas, hay diseños de páginas web que usan una celda
enrome para contener en otras la publicidad, eso hace que en OpenOffice, se vea una sola hoja de texto y se impriman MILES!!!! cuidado con eso, un usuario en general no detecta que hay una celda gigante y la impresora imprime cosas que no hay en la pantalla.

4)Las fotos no se ven, al copiar y pegar fotos MS Word, almacena una vista preeliminar pero las vincula a internet. OpenOffice no almacena la vista preeliminar, solo las vincula, eso produce que al abrir un documento donde no hay internet no se van a ver las fotos, imprimimos a PDF para que se lo lleven igual o les enseñamos a bajarlas e insertarlas. o si se cambia algo en los filtros fotográficos, OpenOffice la desvincula automáticamente, pero seleccionar una por una con la herramienta de seleccion es muy tedioso.

5)La página de mi banco no "abre"!, otro problema, le decimos a la gente que no usamos más el otro navegador porque infecta de virus las PCs (cosa que no es mentira, ActiveX es una porquería) [Tenemos un windows 98 original para casos muuy especiales que notamos que nos van a redituar, pero si la máquina está alquilada, rentada nos negamos].

6)Imágenes prediseñadas, el buscador de imágenes de google sustituye muy bien ese problema.

7)La encarta, cuando alguien la pide, les ayudamos mejor a encontrar las cosas en Internet, yahoo google etc.

Para convencer a la gente:

1)Les enseñamos a bajar música

2)Ponemos en los escritorios un acceso directo a música y videos

3)Les eneñamos como hacer un PDF

4)Les cargamos juegos, una anécdota, vino una niña a jugar con sus papás y le pusimos Tux Racer, la próxima vez que vino me dijo que quería el juego de carreras del Pinugüino de Linux (Jamás les digimos a los padres que era Linux) pero vienen seguido y jamás se incomodaron.

5)Les ayudamos en todo lo posible para que vean que no es nada dificil.

Saqué unas fotos pero no las muestro porque algunas se ven con los monitores borrosos, y las mezclé con personales. Pero si capturamos pantallas de los
escritorios y las metimos en la nuestra web

[1] Encontré este artículo publicado en Agosto de 2004 en la lista Lugar-gral

[2] La gente de Compunauta.com nos autorizó para publicar el artículo, comentando de paso que el problema de la "celda mortal" fué totalmente solucionado en OpenOffice.org versión 2.X